湘潭房產(chǎn)網(wǎng)3月9日訊 3月7日上午，年過(guò)六旬的左培根背著裝滿資料的行囊，一臉疲態(tài)。
他是鴻景山莊小區(qū)舜豐物業(yè)管理公司的負(fù)責(zé)人，從2014年10月入駐這個(gè)小區(qū)后，他就不斷為小區(qū)各方奔走。讓他心涼的是，奔走了近一年半，公司的工作人員上門收繳物業(yè)管理費(fèi)，卻被業(yè)主以“未簽訂物業(yè)管理合同，系非法經(jīng)營(yíng)”為由拒絕。
鴻景山莊小區(qū)原業(yè)委會(huì)改選滯后，舜豐物管公司盼著簽訂合同一事被迫一拖再拖，至今未見(jiàn)曙光。巨額虧損，身心俱疲，思索再三后，左培根決定公司于3月6日晚上8時(shí)正式從鴻景山莊撤離。
物管公司：業(yè)主惡意欠費(fèi)虧損27萬(wàn)撤離
鴻景山莊是一個(gè)老小區(qū)，2014年原物業(yè)公司撤管后，在當(dāng)時(shí)小區(qū)業(yè)委會(huì)成員的推薦下，舜豐物管公司入駐了這個(gè)小區(qū)。
當(dāng)時(shí)，業(yè)主要求物管公司試用期滿后再簽合同。“我們?cè)谌衅渌^(qū)都做得不錯(cuò)，先服務(wù)看質(zhì)量就先試著看吧！”左培根當(dāng)時(shí)對(duì)自己的物管服務(wù)信心滿滿。
他還卯著勁投入了16萬(wàn)余元，安裝路燈、樓宇對(duì)講、維修公共設(shè)施等。然而，合同的事一直沒(méi)有音訊。
2015年4月，他得知業(yè)委會(huì)已經(jīng)到期，必須換屆選舉。
“我前期投入那么多，物管費(fèi)沒(méi)有收回來(lái)，只能繼續(xù)扛啊！”左培根拿出自己的退休工資，咬著牙關(guān)期待著換屆選舉，盼著簽合同。
左培根的心，一次一次被澆得拔涼拔涼的。
他算了一筆經(jīng)濟(jì)賬，保安、保潔、綠環(huán)、管理人員等20多號(hào)人，一年工資得40多萬(wàn)元，加上水電，如果鴻景山莊570多戶業(yè)主交齊物管費(fèi)61萬(wàn)元，他基本可以保本。然而，小區(qū)收費(fèi)率不到50%。他入住之初墊付的各類費(fèi)用7.7萬(wàn)余元，加上公共設(shè)施投入，已虧損了27.7萬(wàn)余元。
業(yè)主們?yōu)槭裁床唤毁M(fèi)呢？
“其實(shí)，我能了解左老板的難處。他也做了不少事，沒(méi)有功勞也有苦勞。但是，電梯壞了一直沒(méi)修好，下水道從未疏導(dǎo)過(guò)，服務(wù)還是有很多不周到的地方。”小區(qū)一女業(yè)主悄悄告訴記者。
左培根說(shuō)，他安排工作人員上門收費(fèi)，業(yè)主以“非法經(jīng)營(yíng)”為由拒絕，這成了壓垮他內(nèi)心的最后一根稻草。他本打算年前撤管，考慮到小區(qū)的和諧穩(wěn)定，堅(jiān)持到了3月，于6日正式撤管。
當(dāng)?shù)亟值溃阂巡扇?yīng)急措施指導(dǎo)成立業(yè)委會(huì)
鴻景小區(qū)物管已經(jīng)撤離，又沒(méi)有業(yè)委會(huì)，這個(gè)小區(qū)的日常管理怎么辦呢？
建設(shè)路口街道物業(yè)辦負(fù)責(zé)人鄒學(xué)兵稱，區(qū)物管辦、街道都已經(jīng)介入，他們已經(jīng)啟動(dòng)了應(yīng)急措施，正在下戶重新組織簽字，恢復(fù)電梯應(yīng)急維修綠色通道，同時(shí)，也在選舉產(chǎn)生棟組長(zhǎng)，在此基礎(chǔ)上，推動(dòng)業(yè)委會(huì)選舉，盡量在3月底前完成業(yè)委會(huì)選舉。在下戶過(guò)程中，他們也在征求業(yè)主意見(jiàn)，是自治還是招投標(biāo)選物管公司。在此之前，社區(qū)將每天安排3名工作人員打掃小區(qū)公共衛(wèi)生。
區(qū)物管辦：惡意欠繳物管費(fèi)導(dǎo)致惡性循環(huán)
業(yè)主為什么不交費(fèi)，物管公司為何撤管？在岳塘區(qū)物管辦主任張文華看來(lái)，鴻景山莊小區(qū)已經(jīng)過(guò)了維保期，電梯故障是導(dǎo)致業(yè)主不滿的一個(gè)重要原因。雖然，物管公司爭(zhēng)取啟動(dòng)應(yīng)急維修，但小區(qū)業(yè)主不同意，并未啟動(dòng)維修。另外一個(gè)重要原因是改選業(yè)委會(huì)滯后，小區(qū)業(yè)主對(duì)自己的事漠不關(guān)心，不參與，導(dǎo)致業(yè)委會(huì)選舉一拖再拖。
還有，從去年十月至今，小區(qū)相繼發(fā)生了大樹枝壓汽車、外墻磚砸汽車以及墻體塌陷等自然災(zāi)害，業(yè)主將過(guò)錯(cuò)都強(qiáng)加到了物管公司身上。
張文華說(shuō)，很多業(yè)主以為換家物管公司就能解決所有問(wèn)題，但事實(shí)上新來(lái)的物管公司又面臨同樣的問(wèn)題，導(dǎo)致惡性循環(huán)。
市房產(chǎn)局：全市小區(qū)業(yè)委會(huì)組建納入一季度重點(diǎn)工作
市房產(chǎn)局物業(yè)管理科負(fù)責(zé)人馮杜稱，物業(yè)服務(wù)管理是一種市場(chǎng)行為，我市物業(yè)服務(wù)價(jià)格偏離市場(chǎng)，很多業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的價(jià)格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不了解，導(dǎo)致很多物管企業(yè)虧損嚴(yán)重。很多小區(qū)撤管都涉及到公司提價(jià)，但業(yè)委會(huì)不接受。
業(yè)委會(huì)的職能是代表業(yè)主監(jiān)督物管公司的服務(wù)，幫助企業(yè)糾正、提升服務(wù),在兩者之間搭建橋梁作用；調(diào)解業(yè)主與物管公司之間的糾紛，督促業(yè)主繳納物管費(fèi)。
她表示，今年一季度，房產(chǎn)局將把業(yè)委會(huì)組建納入全市物業(yè)工作重點(diǎn)，指導(dǎo)區(qū)級(jí)物管辦加強(qiáng)小區(qū)業(yè)委會(huì)的組建和改選工作,加大對(duì)業(yè)委會(huì)成員的培訓(xùn)。目前,他們已經(jīng)印了一大批宣傳資料，將發(fā)到區(qū)、街道和社區(qū)，督促業(yè)委會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
